La presente Informativa sulla privacy descrive come www.yoniyoni.shop (il “Sito” o “noi”) raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti il Sito o effettui un acquisto sul Sito.

 

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Raccolta delle informazioni personali

Quando visiti il Sito, raccogliamo alcune informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere informazioni aggiuntive se ci contatti per l’assistenza clienti. In questa Informativa sulla privacy, definiamo “Informazioni personali” qualsiasi informazione che possa identificare in modo univoco una persona fisica (comprese le informazioni riportate di seguito). Consulta l’elenco seguente per ulteriori informazioni sulle informazioni personali che raccogliamo e sul motivo.

Informazioni sul dispositivo

• Esempi di informazioni personali raccolte: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, siti o prodotti visualizzati, termini di ricerca e modalità di interazione con il Sito.
• Scopo della raccolta: caricare correttamente il Sito per te ed effettuare analisi sull’utilizzo del Sito per ottimizzarlo.
• Fonte della raccolta: raccolte automaticamente quando accedi al nostro Sito tramite cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel.
• Divulgazione per finalità aziendali: condivise con il nostro fornitore di servizi Shopify.

Informazioni sull’ordine

• Esempi di informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carte di credito, indirizzo e-mail e numero di telefono.
• Scopo della raccolta: fornirti prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme d’ordine, comunicare con te, esaminare i nostri ordini per individuare potenziali rischi o frodi e, nel rispetto delle preferenze che ci hai comunicato, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
• Fonte della raccolta: raccolte da te.
• Divulgazione per finalità aziendali: condivise con il nostro fornitore di servizi Shopify

Informazioni sull’assistenza clienti

• Esempi di informazioni personali raccolte: 
• Scopo della raccolta: fornire assistenza clienti.
• Fonte della raccolta: raccolte da te.
• Divulgazione per finalità aziendali: 

Minorenni

Il Sito non è destinato a persone di età inferiore a [INSERIRE ETÀ]. Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali da bambini. Se sei un genitore o un tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, contattaci all’indirizzo riportato di seguito per richiederne la cancellazione.

Condivisione delle informazioni personali

Condividiamo le tue informazioni personali con i fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Ad esempio:

• Utilizziamo Shopify per gestire il nostro negozio online. Puoi trovare maggiori informazioni su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Potremmo condividere le tue informazioni personali per conformarci alle leggi e alle normative vigenti, rispondere a un mandato, un atto di perquisizione o un’altra richiesta legittima di informazioni che riceviamo, oppure per proteggere in altro modo i nostri diritti.

Pubblicità comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti annunci mirati o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Ad esempio:

• Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi trovare maggiori informazioni su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
•  Condividiamo con i nostri partner pubblicitari informazioni sul tuo utilizzo del Sito, sui tuoi acquisti e sulla tua interazione con i nostri annunci su altri siti web. Raccogliamo e condividiamo direttamente alcune di queste informazioni con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, tramite l’uso di cookie o di altre tecnologie simili (a cui potresti acconsentire, a seconda della tua posizione).

Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina informativa della Network Advertising Initiative (“NAI”) all’indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi disattivare la pubblicità mirata in questo modo:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads
• /anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out della Digital Advertising Alliance all’indirizzo: http://optout.aboutads.info/.

Utilizzo delle informazioni personali

Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offrire prodotti in vendita, elaborare i pagamenti, spedire ed evadere il tuo ordine e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.

Base giuridica

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (“GDPR”), se sei residente nell’Area economica europea (“AEE”), trattiamo le tue informazioni personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:

• Il tuo consenso;
• L’esecuzione del contratto tra te e il Sito;
• Il rispetto dei nostri obblighi di legge;
• La tutela dei tuoi interessi vitali;
• I nostri interessi legittimi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.

Conservazione

Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue informazioni personali per i nostri registri, a meno che e fino a quando non ci chiederai di cancellare queste informazioni. Per ulteriori informazioni sul tuo diritto alla cancellazione, consulta la sezione “I tuoi diritti” riportata di seguito.

Decisioni automatizzate

Se sei residente nell’AEE, hai il diritto di opporti a una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato (inclusa la profilazione) quando tale decisione ha effetti giuridici su di te o ti riguarda in modo significativo.

Noi NONprendiamo decisioni esclusivamente automatizzate che abbiano effetti giuridici o comunque significativi utilizzando i dati dei clienti.

Il nostro fornitore di servizi Shopify utilizza decisioni automatizzate limitate per prevenire frodi che non hanno effetti giuridici o comunque significativi su di te.

I servizi che includono elementi di decisioni automatizzate sono:

• Lista temporanea di indirizzi IP associati a transazioni fallite ripetute. Questa lista persiste per poche ore.
• Lista temporanea di carte di credito associate agli indirizzi IP inseriti nella lista di esclusione. Questa lista persiste per pochi giorni.

Vendita delle informazioni personali

Il nostro Sito vende informazioni personali come definite dal California Consumer Privacy Act del 2018 (“CCPA”).

I tuoi diritti

GDPR

Se sei residente nell’AEE, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che deteniamo su di te, di trasferirle a un nuovo servizio e di chiedere che le tue informazioni personali vengano rettificate, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, contattaci tramite i dati di contatto riportati di seguito 

Le tue informazioni personali saranno inizialmente trattate in Irlanda e poi trasferite fuori dall’Europa per la conservazione e ulteriori trattamenti, inclusi il Canada e gli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati siano conformi al GDPR, consulta il documento informativo del GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Se sei residente in California, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che deteniamo su di te (conosciuto anche come “Diritto di sapere”), di trasferirle a un nuovo servizio e di chiedere che le tue informazioni personali vengano rettificate, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, contattaci tramite i dati di contatto riportati di seguito.

Se desideri designare un agente autorizzato per presentare queste richieste per tuo conto, contattaci all’indirizzo riportato di seguito.

Cookie

Un cookie è una piccola quantità di informazioni scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro Sito. Utilizziamo diversi tipi di cookie, tra cui cookie funzionali, di prestazioni, pubblicitari e di social media o di contenuto. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze (come l’accesso e la selezione della regione). Ciò significa che non devi reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o navighi da una pagina all’altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito web, ad esempio se è la prima volta che lo visitano o se sono visitatori abituali.

Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro Sito e fornire i nostri servizi.

Cookie necessari per il funzionamento del negozio

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_secure_session_id	Utilizzato in relazione alla navigazione nel negozio.
cart	Utilizzato in relazione al carrello.
cart_sig	Utilizzato in relazione al pagamento.
cart_ts	Utilizzato in relazione al pagamento.
checkout_token	Utilizzato in relazione al pagamento.
secret	Utilizzato in relazione al pagamento.
secure_customer_sig	Utilizzato in relazione all’accesso del cliente.
storefront_digest	Utilizzato in relazione all’accesso del cliente.
_shopify_u	Utilizzato per facilitare l’aggiornamento delle informazioni dell’account del cliente.

Reportistica e analisi

Nome	Funzione
_tracking_consent	Preferenze di tracciamento.
_landing_page	Tracciamento delle pagine di destinazione
_orig_referrer	Tracciamento delle pagine di destinazione
_s	Analisi Shopify.
_shopify_fs	Analisi Shopify.
_shopify_s	Analisi Shopify.
_shopify_sa_p	Analisi Shopify relative a marketing e referral.
_shopify_sa_t	Analisi Shopify relative a marketing e referral.
_shopify_y	Analisi Shopify.
_y	Analisi Shopify.

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Non tracciare

Tieni presente che, non essendoci una comprensione uniforme nel settore su come rispondere ai segnali “Non tracciare”, non modifichiamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati quando rileviamo un tale segnale dal tuo browser.

Modifiche

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o normative.

Contatto

Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy, se hai domande o desideri presentare un reclamo, contattaci via e-mail all’indirizzo info@yoniyoni.shop

Ultimo aggiornamento: 17 aprile

Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, hai il diritto di presentarlo all’autorità competente per la protezione dei dati. Puoi contattare l’autorità locale per la protezione dei dati o la nostra autorità di vigilanza qui:https://ico.org.uk/make-a-complaint/]