envío gratis al Reino Unido en pedidos superiores a 50 £ · embalaje discreto
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✦ LEGAL
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 10 días laborables (sin incluir sábados, domingos ni días festivos).
Todo se elabora a mano en pequeñas cantidades, por lo que le rogamos que tenga en cuenta nuestro proceso de elaboración y control de calidad antes de que se envíe su pedido. Durante los períodos de mayor actividad, el procesamiento puede tardar el plazo máximo.
Nuestros principales socios de entrega son Royal Mail, Evri y DPD.
Una vez enviado su pedido, las entregas en el Reino Unido tardan entre 3 y 5 días laborables en llegar.
Envío gratuito en el Reino Unido en pedidos superiores a 50 £. Los gastos de envío para pedidos inferiores a esta cantidad se calculan al finalizar la compra.
Seguimiento: se proporcionará un número de seguimiento una vez que se haya enviado su pedido y se enviará a la dirección de correo electrónico indicada al finalizar la compra. Antes de ese momento, no hay nada que pueda seguir.
Cambio de dirección: una vez realizado un pedido, la dirección de entrega queda bloqueada y usted no puede modificarla. Si su dirección es incorrecta, envíe un correo electrónico a help@yoniyoni.shop con su número de pedido lo antes posible y lo actualizaremos antes de que se envíe su pedido. Una vez enviado un pedido, no podemos redirigirlo, por lo que le rogamos que compruebe sus datos antes de finalizar su pedido.
No nos hacemos responsables de los retrasos que se produzcan una vez que su pedido haya sido entregado al socio de reparto. Si tiene algún problema, póngase en contacto con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarle.
Le rogamos que prevea entre 5 y 10 días laborables para la entrega (sin incluir fines de semana ni días festivos). Si el servicio de mensajería se retrasa, este plazo puede prolongarse hasta 15 días laborables.
Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra en función de su ubicación.
No nos hacemos responsables de ningún arancel aduanero, impuesto o tasa aplicados a los envíos internacionales. Tampoco podemos reembolsar los pedidos en los siguientes casos:
Para las entregas en Europa, los pedidos inferiores a 150 € no suelen estar sujetos a aranceles adicionales en aduanas, pero la oficina de aduanas del país de destino tiene la última palabra y no podemos garantizarlo.
Las devoluciones, cancelaciones y reembolsos se tratan por separado en nuestra Política de reembolsos y devoluciones.
Envíe un correo electrónico a help@yoniyoni.shop o utilice nuestra página de contacto.
